一、适用范围
本说明适用于广州市上下求索科技有限公司（品牌名：VertGrow）开发并运营的「销冠Claw」智能体平台（含电脑端、手机端及小程序，以下称"本平台"）向用户提供的全部人工智能生成合成内容相关服务。
本说明依据《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》及强制性国家标准 GB 45438-2025《网络安全技术 人工智能生成合成内容标识方法》制定。
二、本平台提供的 AI 生成合成能力
| 能力类别 | 具体功能 | 生成内容形式 |
|---|---|---|
| AI 文本生成 | 营销文案、视频脚本、公众号文章、沟通话术、市场调研报告 | 文本 |
| AI 图像生成 | 文生图、图生图、营销海报 | 图片 |
| AI 视频生成 | 文生视频、图生视频 | 视频 |
| AI 声音合成 | 声音克隆、语音合成 | 音频 |
| AI 数字人 | 形象克隆、数字人口播视频 | 视频 |
三、标识方式
（一）显式标识
本平台默认在生成的 AIGC 内容中添加可被公众明显感知的显式标识：
- 文本类内容：在内容起始或结尾位置添加"AI 生成"文字提示；
- 图片类内容：在图片边角位置添加可见的"AI 生成"文字标识；
- 音视频类内容：在画面适当位置添加"AI 生成"角标，或在音频起始处添加语音提示；
- 数字人视频：在画面显著位置标注"AI 数字人"，表明出镜形象由人工智能技术生成。
（二）隐式标识
本平台在生成文件的元数据中添加不易被感知的技术标识，包含以下信息：
- 生成合成服务提供者名称：广州市上下求索科技有限公司；
- 内容编号（Content ID）；
- 生成时间。
隐式标识为本平台依法律规定添加，不可关闭、不可去除。
四、使用者的义务
- 不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿本平台及法律法规所规定的 AIGC 内容标识；
- 不得为他人实施上述行为提供任何形式的工具或服务；
- 不得通过不正当的标识手段（例如将他人原创内容标记为 AI 生成）损害他人合法权益。
关于「去除显式标识」选项：本平台为用户提供了去除显式标识的选项。选择去除显式标识，并不意味着后续发布、传播该内容时的法定标识义务被豁免。
在您选择生成不含显式标识的内容前，本平台将通过独立的强制性交互界面进行法律风险提示；您须在完全理解并同意自行承担后续全部法律责任后方可继续操作。您在使用、发布、传播该内容时，应当自行、主动地以合法有效的方式向公众显著声明该内容由人工智能生成。
五、日志留存
为履行法定义务，本平台将对用户选择"去除显式标识"的操作行为及相关信息（包括操作时间、账户信息、内容编号、IP 地址等）进行留存，保存期限自操作发生之日起不少于六个月，以备监管部门核查。
六、内容监督与处置
本平台有权依据法律法规要求，对用户使用本服务生成、传播 AIGC 内容的行为进行监督。如发现或合理怀疑用户存在违法违规行为或未履行法定标识义务的情形，本平台有权依法依约采取警告、限制功能、暂停服务、终止合作等处置措施，并保留向有关主管部门报告的权利。
七、投诉与举报
如您发现本平台生成的内容存在违法违规情形，或认为自身合法权益受到侵害，可通过以下方式与我们联系：
- 联系邮箱：vertgrow@163.com
- 运营主体：广州市上下求索科技有限公司
- 我们将在收到您的信息后 15 个工作日内作出答复。
八、依据的法律法规
- 《中华人民共和国网络安全法》
- 《互联网信息服务深度合成管理规定》
- 《生成式人工智能服务管理暂行办法》
- 《人工智能生成合成内容标识办法》
- GB 45438-2025《网络安全技术 人工智能生成合成内容标识方法》
- 《互联网信息服务算法推荐管理规定》